Mit deinem eigenen Webshop ins Ausland, worauf musst du achten?

Willst du die Produkte aus deinem Webshop an andere europäische Länder verkaufen? Bei der Erweiterung deines Webshops ins Ausland kommt einiges zusammen. Denk dabei an die verschiedenen Zahlungsmethoden, Lieferung, Gütesiegel und noch viel mehr. In diesem Blog behandeln wir ein paar wesentliche Themen, auf die du achten musst, wenn du einen Webshop im Ausland starten möchtest. Willst du sofort Hilfe bei der Erweiterung deines Webshops oder einen eigenen Webshop starten? Dann nimm gerne Kontakt auf.

Sorge dafür, dass dein Webshop bereit ist für das Ausland

Deinen niederländischen Webshop ohne Anpassungen fürs Ausland bereitstellen funktioniert natürlich nicht. Dann kommen einige Punkte ans Licht, auf die du achten musst. Denk zum Beispiel daran, deinen Webshop auf eine nationale Domainendung zu setzen (.nl, .de, usw.). Das bedeutet oft, dass du einen neuen Webshop bauen musst. Weitere Punkte, auf die du achten musst:

Texte deiner Website/deines Webshops in einer neuen Sprache.
Die Möglichkeit für Kunden, mit einer anderen Währung zu bezahlen, falls nötig.
Die Möglichkeit bieten, lokale Zahlungs- und Versandmethoden zu wählen.

Überlege, in welchen Ländern du aktiv sein möchtest

Im Dezember 2019 stand die Niederlande erneut ganz oben auf der jährlichen E-Commerce-Liste der Vereinten Nationen. Die Top 10 der Länder besteht aus nicht weniger als 8(!) europäischen Ländern, wobei die Top drei aus der Schweiz und Singapur bestehen. Danach folgen Finnland, das Vereinigte Königreich, Dänemark, Norwegen, Island, Deutschland und Australien. Lies mehr über die jährliche E-Commerce-Liste über diesen Link.

Bestimme die Zahlungsmöglichkeiten

In den Niederlanden ist iDeal sehr beliebt. Untersuchungen haben gezeigt, dass sage und schreibe 95 % der Niederländer am liebsten mit iDeal bezahlen. Für andere Länder musst du erst herausfinden, welche Zahlungsmethoden dort am meisten genutzt werden. Das liegt daran, dass iDeal nicht überall in anderen Teilen Europas verfügbar ist.

Wähle deinen Versanddienst pro Land

Die Niederlande bieten viel Auswahl, wenn es um Arten von Versandunternehmen geht. In den letzten Jahren sind viele Paketdienstleister dazugekommen, sowohl große als auch kleine. In den Niederlanden sind die bekannten Anbieter zum Beispiel PostNL, DHL, DPD und UPS. Die Frage ist natürlich, welche Versanddienste im Ausland beliebt sind. Es ist wichtig, dies gut im Blick zu behalten, damit du pro Land den richtigen und zuverlässigsten Versanddienst für deinen Webshop anbieten kannst. Das ist natürlich auch wichtig, um dein Paket so schnell wie möglich zustellen zu können.

Mache deinen Webshop mobil- und desktopfreundlich

Heutzutage tätigen viele Niederländer ihre Käufe über Handy oder Tablet. Im Jahr 2019 haben sage und schreibe 58 % der Niederländer Käufe über ein Handy getätigt. Denk also auch daran, dass dein Webshop sowohl für Desktop als auch für Mobilgeräte benutzerfreundlich ist.

Nutze Gütesiegel

Um das Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen, können Gütesiegel eine sehr wichtige Rolle spielen. In manchen Ländern, wie Deutschland, ist die Nutzung eines Gütesiegels zu einer Standardprozedur geworden. Ein bekanntes Gütesiegel in Deutschland ist zum Beispiel Trusted Shops. Wenn es um Online-Shopping geht, kaufen die meisten Europäer gerne bei Webshops aus dem eigenen Land. Mit einem Gütesiegel kannst du ihr Vertrauen gewinnen und sie dazu bewegen, einen Kauf bei deinem Webshop zu tätigen.