So findest du deinen Weg im Content-Dschungel.

SEO, SEA, Customer Journey, Content Mapping – eine Website ist heutzutage viel mehr als eine Online-Visitenkarte. Jeder Kunde, der eine Customer Journey auf deiner Website beginnt, wird auf Bären und Tiger auf dem Weg stoßen. Wie führst du diese Kunden vom Interessenten zum Verkauf? Du hast es sicher schon erraten: mit relevantem Content. Aber was ist relevanter Content und wo solltest du anfangen? Mit diesen Tipps helfen wir dir, dich im Content-Dschungel zurechtzufinden.

Content-Marketing vs. Inbound-Marketing

Heutzutage gibt es online mehr Content als je zuvor. Unternehmen scheinen sich untereinander ein regelrechtes Wettrennen mit ihrem Content zu liefern. Wenn du gerade erst mit der Content-Erstellung beginnst, wirkt diese Menge an Content überwältigend. Außerdem kostet das Erstellen von Content Zeit und Geld. Es ist wichtig, dir genau zu überlegen, was du mit dem Content erreichen möchtest, den du auf deiner Website anbietest.
Um zu prüfen, welche Content-Form für deine Website am nützlichsten ist, ist es wichtig, zwischen Content-Marketing und Inbound-Marketing zu unterscheiden.

Während sich Content-Marketing global auf das Erstellen und Teilen von wertvollen Informationen konzentriert, richtet sich Inbound-Marketing auf das Teilen von Wissen, das Gefundenwerden mittels SEO und den Aufbau nachhaltiger Beziehungen. Auch wenn sich beide Begriffe überschneiden, ist Inbound-Marketing also stärker auf die Customer Journey ausgerichtet.

Wer Zeit und Geld beim Erstellen von Content sparen möchte, konzentriert sich am besten auf Inbound-Marketing.

Kenne deine Kunden

Der Ausgangspunkt von Inbound-Marketing ist das Teilen von Wissen. Dabei ist es wichtig, die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden zu kennen. Versuche zu ergründen, gegen welche Probleme sie stoßen, für die dein Produkt oder deine Dienstleistung eine Lösung bieten kann.

Ein Beispiel. Anouk verkauft wassersparende Gartensprenger. Statt zu beschreiben, warum ihre Gartensprenger die besten auf dem Markt sind, argumentiert Anouk aus Sicht des Kunden. Wer sucht einen smarten Gartensprenger und was tippt er oder sie bei Google ein? Anouk entdeckt, dass viele Menschen Probleme haben, ihren Garten bei anhaltender Trockenheit im Sommer schön zu halten. Dazu kommt, dass sie weniger sprengen dürfen! Anouk beschließt, einen Blog über trockene Sommer zu schreiben, den Aufruf der Wasserbetriebe, weniger zu sprengen, und natürlich die Lösung – wassersparende Gartensprenger.

Durch das Betrachten und Implementieren von Suchbegriffen wie „trockener Sommer Garten, weniger sprengen“ gegenüber „wassersparender Gartensprenger“ sorgt Anouk für eine bessere Auffindbarkeit ihrer Website. Auch für die Menschen, die ihr Produkt noch nicht kennen.

Halte es persönlich, halte es einfach

Das Schreiben von relevantem Content ist ziemlich knifflig. Eine Problem-Lösung-Struktur ist ein guter Ausgangspunkt. Ergründe, worauf ein möglicher Kunde stößt und was seine oder ihre Wünsche oder Bedürfnisse sind. Beantworte bestehende Fragen in Blogs, Fallstudien oder Nachrichten. Selbst Content schreiben doch nicht dein Ding? Lagere es aus! Wir helfen dir gerne.