11 questions à notre nouveau Marketeur en ligne.

Il y a quelques semaines, notre service marketing s’est renforcé avec le marketeur en ligne Reinoud. Nous lui posons 11 questions pour mieux le connaître et tester ses connaissances…
1. Commençons simplement. Qui es-tu et d’où viens-tu ?
Je m’appelle Reinoud Visser, j’ai 23 ans et j’habite actuellement à Stadskanaal. C’est à une demi-heure de route d’Emmen.
2. Très bien. Comment es-tu arrivé dans le métier du marketing en ligne ?
Cela a commencé vers mes 17 ans. Je me suis impliqué dans un projet où nous vendions des meubles de salle de bain dans une boutique en ligne basée sur le dropshipping. J’allais alors m’occuper du marketing, et c’est ainsi que je me suis retrouvé dans le monde merveilleux du « mieux se classer sur Google » et de la publicité en ligne. J’y ai beaucoup appris à l’époque et j’ai choisi une formation complémentaire avec des mineures et des stages en marketing en ligne.

3. Qu’est-ce qui t’a tant plu là-dedans ?
Analyser, écrire, penser de façon créative… Je vois vraiment le marketing en ligne comme une combinaison de ces trois éléments. Et ce sont exactement les choses que j’aime et que je fais bien. Ce n’est donc pas si surprenant que j’aie choisi ce métier.
4. Et si tu devais choisir un seul de ces trois éléments ?
Alors je choisirais l’analyse. J’adore me plonger dans les résultats et tester. Le marketing en ligne est facile à mesurer et il est relativement simple de mesurer le rendement des différents canaux et campagnes. Améliorer et optimiser cela, je trouve ça vraiment génial.
5. Et comment s’est finalement terminée l’aventure de la boutique de meubles de salle de bain ?
Euh, je préfère ne plus en parler :D. Disons-le ainsi : elle n’existe plus, mais cela a en tout cas été très formateur pour moi. Avec beaucoup de mal, nous avons obtenu les visiteurs tant attendus sur le site, mais ils n’achetaient rien. Nous avons beaucoup essayé, mais je pense que la combinaison de l’absence de showroom et d’un délai de livraison très long nous a été fatale.
6. Nos clients aiment bien avoir du succès. As-tu de l’expérience en la matière ?
Oui, bien sûr, pendant et après mes études, j’ai été impliqué dans plusieurs projets qui sont devenus de véritables succès. Lors de mes stages aussi, j’ai obtenu des résultats pour des clients et j’ai constaté qu’en tant que marketeur en ligne, on peut vraiment faire la différence. Je suis désormais certifié par Google pour Adwords et Analytics depuis quelques années. Ce qui m’enthousiasme le plus, c’est le blog de backlinko.
7. Bien, et as-tu jusqu’à présent uniquement travaillé dans le marketing en ligne ?
Haha, une question sournoise. Non. J’ai été professeur d’économie pendant quelques mois. Comme en plus du marketing, j’aime aussi conseiller/enseigner, j’ai fait ce choix quand l’occasion s’est présentée. Cependant, le marketing me manquait trop, donc j’ai fini par décider d’arrêter.
8. Imaginons que je sois un client et que je souhaite obtenir plus de leads depuis mon site. Comment abordes-tu cela ?
La première étape consiste à déterminer où se trouvent les plus gros gains potentiels. Comment se passe l’interaction sur le site ? Peut-être avez-vous déjà beaucoup de visiteurs, mais ils cherchent peu de contact via le site. Grâce aux calls to action, au suivi de la souris et aux tests A/B, nous pouvons d’abord optimiser cela….
9. Euh, suivi de la souris ???
Oui, on examine alors le comportement de chaque visiteur et on suit précisément où la souris s’est déplacée et sur quoi on a cliqué. C’est très utile pour mesurer l’expérience utilisateur.
Mais il se peut aussi que la première priorité doive être que le site soit mieux trouvé, auquel cas nous allons optimiser cela.
La première étape peut aussi être de commencer à faire de la publicité sur Google. Cela a encore un rendement élevé pour de nombreux sites. Il y a souvent de grandes opportunités parmi les nombreux canaux de réseaux sociaux, ou que diriez-vous de l’e-mail marketing.
10. Et tu sais faire tout ça ???
Eh bien, mon collègue Marco est plus dans son élément dans le domaine des réseaux sociaux et de la création de contenu. Moi, je me concentre sur la publicité, la réalisation d’analyses et le SEO. On se complète donc bien…
La 11e question est pour les lecteurs…. Vous avez une question pour Reinoud dans le domaine du marketing en ligne ? Il y répondra avec plaisir. Alors n’attendez pas et posez votre question en commentaire !