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Créer une boutique en ligne : à quoi faire attention.

Vous voulez créer une boutique en ligne, mais vous ne savez pas par où commencer. Quel système utiliser et comment tout mettre en place ? Des livres entiers ont été écrits sur le sujet, que nous préférons ne pas condenser sur une seule page de blog. Nous voulons vous aider brièvement à démarrer et optimiser votre boutique en ligne. Pour vous donner juste le petit coup de pouce dans la bonne direction.

CHOISISSEZ VOTRE SYSTÈME

Vous avez choisi votre produit et êtes sûr à 100 % de vouloir le lancer sur le marché en ligne. Mais quel système choisir ? Il existe une multitude de systèmes de boutique en ligne. Nous travaillons nous-mêmes beaucoup avec Magento. C’est la plateforme numéro 1 en matière de vente en ligne. Magento est donc un excellent choix pour construire votre boutique en ligne. Il est très complet et offre de nombreuses options pour démarrer votre boutique. Vous pouvez aussi créer une boutique en ligne via WordPress. Vous voulez en savoir plus ? Lisez alors ces 17 avantages et inconvénients d’une boutique en ligne WordPress.
Créer une boutique en ligne Magento

CONCEPTION ET CONVERSION

Maintenant que votre système est choisi, vous pouvez lancer votre boutique en ligne. Cela commence par une conception adaptée. Cela paraît simple, mais ne sous-estimez pas cette étape. La conception est directement liée aux ventes finales. Placer le bon bouton au bon endroit peut faire passer votre taux de conversion de 1 % à 2 %. En résumé, vous doublez votre chiffre d’affaires ! Voici encore quelques conseils rapides à garder à l’esprit pour une conversion optimale.

  • Assurez-vous d’avoir d’excellentes photos de produits. Bien n’est pas assez bien.
  • Réduisez le temps de chargement. Diminuez le temps de chargement moyen de votre page. Cela se mesure facilement via Google Analytics, nous y reviendrons plus loin.
  • Nous l’avons déjà dit dans notre blog, mais le contenu est roi. Assurez-vous d’avoir de bonnes descriptions de produits.
  • Moins de clics. Plus vite le visiteur atteint le bouton de commande, mieux c’est. Tous les chemins mènent à Rome, il vous suffit de trouver le plus facile.
  • Service client, proposez toujours de l’aide à votre visiteur pour gagner un peu de confiance.
  • Fiabilité. Montrez des labels de confiance, des moyens de paiement, une adresse physique ainsi que vos USP (caractéristiques distinctives)

ANALYTICS

Mesurer, c’est savoir : avec Google Analytics, tout est mesurable. De la toute première visite de la boutique jusqu’à la conversion finale de votre boutique. Vous pouvez ainsi voir, par exemple, comment se déroule le parcours utilisateur. Où vont les visiteurs et où ils décrochent. Attaquez-vous à ces points de friction. Nous avons ainsi eu un client qui, rien qu’en rendant sa boutique mobile, a triplé(!) sa conversion. Ne sous-estimez pas vos statistiques. Cela vaut certainement au début, quand votre boutique en ligne fait encore ses premiers pas.
Statistiques boutique en ligne Analytics

SEO POUR BOUTIQUE EN LIGNE

L’optimisation pour les moteurs de recherche de votre boutique en ligne est une histoire un peu différente de celle d’un site web. Créer une boutique en ligne n’est peut-être pas très difficile, le processus d’optimisation, si. Cela peut coûter beaucoup de travail et de temps. Bien sûr, les « règles » SEO habituelles s’appliquent aussi à une boutique en ligne, mais il y a aussi certains ajouts et points importants à garder à l’esprit.

  • « Utilisez votre visiteur ». Demandez des avis sur vos produits et sur votre service. Vous faites ainsi d’une pierre deux coups. Vous obtenez du contenu supplémentaire sans rien faire vous-même, et une crédibilité supplémentaire puisque quelqu’un a déjà commandé le produit en question chez vous.
  • Écrivez du contenu unique. Ne publiez pas les descriptions fournies par votre fournisseur, car elles sont probablement déjà utilisées sur 10 autres boutiques en ligne.
  • Gardez vos URL simples. En utilisant boutique.fr/catégorie/produit, vous pouvez plus facilement y placer des mots-clés et Google détermine plus facilement la structure de votre boutique.
  • Optimisez vos photos de produits. On ne le dira jamais assez. Vous vendez une pomme Pink Lady ? Nommez alors la photo pomme-pink-lady.jpg et donnez-lui une balise alt adaptée.
  • Les liens internes sont importants pour rendre certaines pages ou certains produits plus importants. Plus il y a de liens vers un produit donné, plus il sera considéré comme important.
  • Pages de marque. Si votre boutique en ligne propose des marques, créez une page d’atterrissage optimisée pour chaque marque. C’est important pour Google et pour vos visiteurs.
  • En 3 clics maximum, vous devriez pouvoir arriver sur une page produit. La vitesse est donc un point extrêmement important !

CRÉER UNE BOUTIQUE EN LIGNE

En bref, créer une boutique en ligne n’est peut-être pas la chose la plus difficile qui soit, mais faire en sorte de vendre réellement quelque chose est une tout autre histoire. Vous voulez créer une boutique en ligne et avez besoin de plus d’informations ? Contactez-nous. Ou découvrez les boutiques en ligne que nous avons réalisées.