Vandage nog n webshop beginnen? Dat dou ie zo!

Winkelen gebeurt steeds vaker via t internet. Hierdeur wordt t veur ondernemers ok steeds interessanter om n webshop te beginnen. En doar hebben ze ok gelieks in; der binnen namelk veul veurdailen van n webshop. t Is niet muilek om n webshop te beginnen, mar der binnen wel n antal dingen woar ie rekening met holden mouten. Hieronder lees ie wat ie weten mouten veurdat ie n webshop bouwen loaten.

Kais joen producten

t Middelpunt van joen webshop is netuurlek t anbod. t Is belangriek om te bedenken welk gedailte van joen huidige assortiment ie wel en niet via de webshop verkopen willen. Mocht ie n webshop naost joen fysieke winkel willen, dan kun ie der veur kaizen om n dail allennig in joen fysieke winkel te verkopen en n dail via de webshop. Vroag joezölf ok of ie krek n breed assortiment anbeeden willen of dat ie joe richten willen op n nichemarkt (n goud of dainst dat niet deur de partijen in de hoofdmarkt anbeeden wordt).

Formuleer joen doelstelling

Wat wil ie mit joen webshop bereiken? Om echt succes hebben te kun’n, mout bekend wezen wat t wenste resultoat is. Is bi’jveurbeeld ain bestelling per dag genogt of bin ie pas tevreden bi’j minstens 10 aankopen per dag? Of wil ie krek de klanttevredenhaid verhogen? Doelstellingen helpen bi’j t scheppen van duudelkhaid over wat ie as bedrief bereiken willen in n bepoalde periode. Deur concrete doelen te stellen weten warkers namelk woar de organisoatie noar streeft. Zo kun’n ze zuk hierop focussen en onderling beter gericht samenwarken. Vroag joezölf dus of woarom ie n webshop beginnen willen en formuleer hieruut joen doelstelling. Zörg der veur dat ie disse op de juuste menaaier omschrieven. Hierbi’j kun ie gebruuk maken van t SMART-model: specifiek, meetboar, acceptabel, realistisch en tiedgebonden.

Bepoal welk betoalsysteem bi’j joe past

Veur t gebruken van n betoalmethode heb ie n partij neudig die dit anbeedt. Ie kun’n dan terecht bi’j n Payment Service Provider (PSP) ofwel n betoalsysteem. t Veurdail van n PSP is dat ze meerdere betoalmethoden anbeeden kun’n, zoas iDeal en Afterpay. Ie hoeven as ondernemer dus niet veur elke betoalmethode n apart contract of te sluten. t Is an te roaden om meerdere betoalmeugelkheden an te beeden. Hierdeur wordt de kaans namelk groter dat de bezuker overgiet tot n online transactie.

N veurbeeld van n PSP is Mollie, woar wi’j ok mit warken. t Is n vertrouwd en ervoaren bedrief dat betolingen verwarkt veur webshops. Mollie beedt de meugelkhaid om op veul verschillende (ok internationale) menaairen te betoalen. t Is n transparant bedrief dat garant stiet veur n flexibele dainstverlening. Mollie is goedkeurd deur de Nederlandsche Bank. Doarnoast is der gien technische kennis vereist om Mollie tou te passen op joen webshop.

Bedenk of n keurmerk bi’j joen webshop past

As aigenoar van n webshop wil ie dat potentiële klanten joen bedrief volledig vertrouwen. Hou meer vertrouwen in n webshop, hou groter de kaans dat iemand tot ankoop overgiet. Om dit te bereiken is n webwinkelkeurmerk tegenswoordig n pre. Der binnen verschillende keurmerken mit verschillende moate van betrouwboarhaid. Per keurmerk verschillen de aisen woaran n webshop voldoun mout.

Bepoal joen logistieke proces

Klanten kopen producten in joen online webshop. De volgende stap is t verzenden van disse producten noar de klant. Ie kun’n der veur kaizen om zölf bi’j de klant te bezörgen of hierveur gebruuk te maken van n vervoerder. De bekendste vervoerders in Nederland binnen DHL, UPS, PostNL, DPD en Red Je Pakketje. Elke vervoerder hanteert verschillende veurwoarden en beedt aandere meugelkheden. Maak vanteveuren de keuze; goa ie de bezörging zölf doun of wil ie gebruuk maken van n vervoerder en welke dan?

Kais joen webwinkelsoftware / cms

Veurdat ie n webshop beginnen, kais ie n Content Management System (CMS) ofwel n website beheersysteem. Ie kun’n t zien as t fundament van de webwinkel. t Is n online platform woarop joen webshop bouwd, beheerd en updatet wordt. De vieve populairste systemen binnen WordPress, Drupal, TYPO3, ProcessWire en ExpressionEngine.

dotsolutions het n aigen CMS ontwikkeld veur t gebruuk van websites en webshops: dotcontent. Veurdailen van dotcontent binnen de vailighaid en de meugelkhaid tot uutbraiden. Zo kan t platform uutbraid worden noar wens. Dit CMS wordt veural gebruukt bi’j complexe websites.

Bepoal of ie reviews op joen webshop willen

Net as keurmerken zörgen reviews der veur dat klanten meer vertrouwen kriegen in n webshop die ze niet kennen. Deur reviews te plaotsen straalt n bedrief transparantie uut. Consumenten raken doar vertrouwd met. En hou meer vertrouwen in n webshop, hou groter de kaans dat iemand tot ankoop overgiet. Doarnoast ontvang ie directe feedback en kriegen ie n goud beeld over hou klanten joen bedrief ervoaren. Ie kun’n verschillende soorten reviews op joen website plaotsen, zoas teksten mit foto, Facebookrecensies, LinkedIn-anbevelingen en Google recensies.

Hol rekening mit wet- en regelgeving

‘Last but not least’ de wet- en regelgeving. As ondernemer heb ie hier veul met te maken. Joen onderneming en ok joen producten mouten voldoun an verschillende regels. Ok veur webshops binnen der genogt Europese en Nederlandse wetten woaran joen online winkel voldoun mout. Disse binnen veural maakt om de consument te beschermen en online winkelen veur heur vailig en antrekkelk te maken.